Der deutsche Reiseveranstalter DERTOUR hat aufgrund der aktuellen Waldbrandlage in der Türkei sowie in weiteren Regionen Südeuropas besondere Informations- und Servicehotlines für seine Gäste eingerichtet.
Nach Angaben des Unternehmens führen die anhaltende Hitze, Trockenheit und starke Winde in mehreren Urlaubsländern zu einem erhöhten Waldbrandrisiko. Aus diesem Grund wurden zusätzliche Kommunikationskanäle eingerichtet, damit Reisende bei Fragen oder kurzfristigen Änderungen schnell informiert werden können.
DERTOUR empfiehlt seinen Gästen, sich bei Unsicherheiten zunächst direkt an den Reiseveranstalter zu wenden. Sollte sich die Situation in einer gebuchten Urlaubsregion ändern, erhalten Pauschalurlauber aktuelle Informationen unmittelbar über DERTOUR oder die jeweilige Reiseleitung vor Ort.
Das Unternehmen weist außerdem darauf hin, dass mögliche Umbuchungen oder Stornierungen nicht aufgrund allgemeiner Berichte, sondern immer auf Grundlage der tatsächlichen Situation am jeweiligen Urlaubsort geprüft werden.
Für die meisten Ferienregionen an der Türkischen Riviera läuft der Urlaubsbetrieb derzeit weiterhin regulär. Hotels und Flughäfen arbeiten nach aktuellem Stand ohne größere Einschränkungen.
Urlaubern wird dennoch empfohlen, aktuelle Informationen regelmäßig zu verfolgen und die Hinweise ihres Reiseveranstalters zu beachten.
Quellen:
touristik aktuell – Dertour richtet Sonder-Hotlines wegen Waldbrandlage ein
photo: TrtHaber
