Sicherheitschaos am Flughafen Köln/Bonn: Lange Schlangen – mehrere Passagiere verpassen ihre Flüge

KÖLN/BONN – Am Flughafen Köln/Bonn ist es am Dienstagmorgen, 15. September 2026, zu erheblichen Wartezeiten an der Sicherheitskontrolle gekommen. Wegen eines kurzfristigen Personalengpasses beim Sicherheitsdienstleister Securitas waren weniger Kontrollspuren geöffnet als geplant. Mehrere Passagiere verpassten nach Angaben des Flughafens ihre Flüge.

Am Dienstagmorgen mussten Reisende am Flughafen Köln/Bonn deutlich länger als üblich an der Sicherheitskontrolle warten. Nach Angaben des Airports konnte der zuständige Sicherheitsdienstleister nicht alle vom Flughafen bestellten Kontrollstunden abdecken. Dadurch standen weniger Kontrollspuren zur Verfügung.

In sozialen Medien und Medienberichten war von mehrere hundert Meter langen Warteschlangen die Rede. Der WDR berichtete zudem von Reisenden, die mehr als zwei Stunden vor der Sicherheitskontrolle warten mussten und dadurch ihre Flüge verpassten.

Securitas nennt kurzfristig hohe Zahl an Krankheitsfällen

Der Sicherheitsdienstleister Securitas erklärte auf Anfrage, dass eine überdurchschnittlich hohe und kurzfristig gemeldete Zahl an Krankheitsfällen zu dem Personalengpass geführt habe.

Das Unternehmen erklärte, man versuche, die Ausfälle im Rahmen der Möglichkeiten durch zusätzliches Personal abzufangen.

Nach Angaben der BILD erklärte Securitas, dass etwa die Hälfte des eingeplanten Personals krankheitsbedingt ausgefallen sei. Diese Angabe wird nicht in gleicher Form von allen anderen von uns geprüften Quellen genannt und wird daher entsprechend als Angabe des Unternehmens beziehungsweise der BILD wiedergegeben.

Passagiere verpassen ihre Flüge

Der Flughafen Köln/Bonn bestätigte, dass einige Passagiere ihre Flüge aufgrund der langen Wartezeiten verpasst haben. Eine genaue Zahl der betroffenen Reisenden lag am Dienstagnachmittag zunächst noch nicht vor.

Der Airport stellte für die wartenden Passagiere Wasser bereit und setzte zusätzliches Personal zur Unterstützung in den Terminals ein. Gleichzeitig stand der Flughafen nach eigenen Angaben im Austausch mit Behörden, Dienstleistern und Airlines, um die Auswirkungen der Situation möglichst gering zu halten.

Was können betroffene Reisende tun?

Passagiere, die ihren Flug wegen der langen Wartezeit an der Sicherheitskontrolle verpasst haben, sollten sich nach Angaben des Flughafens an ihre Airline wenden. Dort soll geklärt werden, welche weiteren Schritte möglich sind und ob ein Anspruch auf eine Erstattung oder Entschädigung besteht.

Offizielle Quelle

• Flughafen Köln/Bonn: Sicherheitskontrolle, Personalmangel, längere Wartezeiten, zusätzliche Unterstützung und Wasser für wartende Passagiere.
  Flughafen Köln/Bonn – Wartezeiten an der Sicherheitskontrolle

Regionale und überregionale deutsche Medien

• WDR: Personalausfall an den Sicherheitskontrollen, mehr als zwei Stunden Wartezeit und Passagiere, die ihre Flüge verpasst haben.
  WDR – Personalengpass sorgt für lange Wartezeiten am Flughafen Köln/Bonn
• Kölner Stadt-Anzeiger: Weniger geöffnete Kontrollspuren und mehrere hundert Meter lange Warteschlangen.
  Kölner Stadt-Anzeiger – Passagiere müssen am Flughafen Köln/Bonn länger warten
• Kölnische Rundschau: Personalmangel beim Sicherheitsdienstleister Securitas und bestätigte verpasste Flüge.
  Kölnische Rundschau – Passagiere müssen lange am Flughafen Köln/Bonn warten
• Express: Lange Warteschlangen und die Angaben des Flughafens zu den nicht vollständig besetzten Kontrollspuren.
  Express – Flughafen Köln/Bonn: Lange Schlangen sorgen für Ärger
• RTL: Mehrere hundert Meter lange Warteschlangen, verpasste Flüge und Stellungnahme von Securitas zu den Krankheitsfällen.
  RTL – Hunderte Meter Schlange am Flughafen Köln/Bonn
• Süddeutsche Zeitung / dpa: Meldung der Deutschen Presse-Agentur zum kurzfristigen Personalengpass und den Aussagen von Securitas.
  Süddeutsche Zeitung – Flughafen Köln/Bonn: Passagiere mussten länger warten
• t-online: Personalmangel, weniger geöffnete Kontrollspuren und lange Warteschlangen.
  t-online – Flughafen Köln/Bonn: Lange Schlangen an der Sicherheitskontrolle
• aero.de: Kurzfristige massive Personalausfälle beim Sicherheitsdienstleister und verpasste Flüge.
  aero.de – Chaos vor Sicherheitskontrolle am Flughafen Köln/Bonn
• Radio Bonn/Rhein-Sieg: Lokale Berichterstattung über Personalmangel und die dadurch verlängerten Sicherheitskontrollen.
  Radio Bonn/Rhein-Sieg – Zu wenig Personal: Schlangen an Flughafen-Kontrollen
• WEB.DE: Bericht auf Basis der dpa über die langen Schlangen und die kurzfristig hohe Zahl an Krankheitsfällen bei Securitas.
  WEB.DE – Hunderte Meter lange Schlangen vor Sicherheitskontrolle